Novaris

Starszy Programista Dynamics 365 Customer Service

 OCZEKUJEMY:
Minimum 5-letnie doświadczenie w projektowaniu, rozwijaniu i wdrażaniu rozwiązań Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Zaawansowana znajomość modułów Microsoft Dynamics 365 Customer Service, takich jak: encje, formularze, widoki, pulpity, przepływy pracy, reguły biznesowe i integracje.
Biegłość w pracy z portalami Microsoft Dynamics 365 Customer Service, chatbotami, funkcjami omnichannel, zarządzaniem wiedzą i analityką usług.
Ekspercka znajomość narzędzi i języków programowania używanych w Microsoft Dynamics 365 Customer Service, takich jak: Power Apps, Power Automate, Power BI, Power Virtual Agents, C#, JavaScript, HTML, CSS, XML, JSON oraz REST API.
Doświadczenie w pracy z usługami Microsoft Azure, takimi jak: Azure Active Directory, Azure Logic Apps, Azure Functions, Azure Service Bus i Azure DevOps.
Doświadczenie w pracy z usługami Microsoft 365, takimi jak: Microsoft Teams, SharePoint, Outlook i OneDrive.
Certyfikaty związane z Microsoft Dynamics 365 Customer Service lub pokrewnymi technologiami będą dodatkowym atutem.
Umiejętność zarządzania wieloma projektami oraz priorytetyzacji zadań.
 OBOWIĄZKI:
Prowadzenie projektowania i rozwoju niestandardowych rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 CRM, aby spełnić złożone wymagania biznesowe.
Tworzenie i konfigurowanie modułów Microsoft Dynamics 365 Customer Service, takich jak: encje, formularze, widoki, pulpity, przepływy pracy, reguły biznesowe i integracje.
Rozwój oraz utrzymanie integracji między Microsoft Dynamics 365 CRM a innymi systemami biznesowymi oraz zapewnienie optymalnej wydajności rozwiązań.
Wdrażanie i dostosowywanie portali Microsoft Dynamics 365 Customer Service, chatbotów, funkcji omnichannel, zarządzania wiedzą oraz analityki usług.
Zapewnienie jakości, wydajności, bezpieczeństwa oraz skalowalności rozwiązań Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Pełnienie roli technicznego lidera i mentora dla zespołu zajmującego się rozwojem Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Współpraca z analitykami biznesowymi, konsultantami funkcjonalnymi, kierownikami projektów i innymi interesariuszami w celu zapewnienia zgodności rozwiązań Microsoft Dynamics 365 Customer Service z potrzebami i oczekiwaniami biznesowymi.
Przeprowadzanie testów, rozwiązywanie problemów oraz usuwanie błędów w rozwiązaniach Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
Opracowywanie dokumentacji, prowadzenie szkoleń oraz wsparcie użytkowników w zakresie rozwiązań Microsoft Dynamics 365 Customer Service.
 OFERUJEMY:
Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale 1500 PLN/dzień netto + VAT B2B, bez płatnych urlopów.
Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
Obowiązuje jednodniowa wizyta w biurze (województwo Śląskie) w celu odebrania laptopa. Następnie praca całkowicie zdalna.
Benefity – prywatna opieka medyczna, karta Multisport.

Prześlij swoje CV :

WYŚLIJ